Praktische trainingen voor uw medewerkers
Herkenbare situaties. Duidelijke uitleg. Zelf oefenen.
Onze trainingen helpen medewerkers en werkzoekenden om vaardigheden te ontwikkelen die zij in hun dagelijkse werk kunnen gebruiken. Van samenwerken en klantcontact tot omgaan met spanning, agressie en veranderingen.
Ze sluiten aan bij praktisch geschoolde medewerkers en deelnemers die baat hebben bij begrijpelijke uitleg en praktische oefeningen. Ook wanneer extra ondersteuning, structuur of herhaling nodig is, stemmen we de werkwijze daarop af.
€ 995 exclusief btw per groep per dagdeel · maximaal 10 deelnemers. Inclusief intake, trainingsmateriaal, certificaat van deelname en korte terugkoppeling.
Onze vaardigheidstrainingen
De onderstaande negen vaardigheidstrainingen duren één dagdeel. Inbegrepen: intake, trainingsmateriaal, een certificaat van deelname voor iedere deelnemer en een korte terugkoppeling. Datum, tijden en locatie spreken we samen af.
Klik op ‘Bekijk training’ voor de inhoud en bestelmogelijkheid. Twijfelt u tussen onderwerpen? Bespreek eerst uw situatie met ons. Nederlandse taal en andere maatwerkvragen hebben een afzonderlijk voorstel.
Samenwerken en feedback
Communiceren en samenwerken
Past bij: misverstanden over instructies, taken en afspraken.
Deelnemers oefenen: doorvragen, taken verdelen en afspraken in eigen woorden herhalen.
Omgaan met feedback en aanspreken
Past bij: moeite met een opmerking of correctie geven en ontvangen.
Deelnemers oefenen: feedback verduidelijken, gedrag respectvol benoemen en een vervolgafspraak maken.
Conflicten voorkomen en oplossen
Past bij: meningsverschillen die de samenwerking bemoeilijken.
Deelnemers oefenen: feiten en aannames onderscheiden, luisteren en een werkbare afspraak zoeken.
Spanning en veiligheid
Omgaan met werkdruk en spanning
Past bij: spanning die oploopt tijdens het werk.
Deelnemers oefenen: signalen herkennen, benoemen wat nodig is en ondersteuning bespreken.
Grenzen aangeven en voor jezelf opkomen
Past bij: ja zeggen terwijl een taak of verzoek te veel is.
Deelnemers oefenen: een grens aangeven, hulp vragen en een haalbaar alternatief voorstellen.
Omgaan met agressie
Past bij: situaties waarin gedrag dreigend wordt.
Deelnemers oefenen: spanning herkennen, veilig afstand houden en hulp inschakelen volgens de afspraken van uw organisatie.
Dagelijkse werkvaardigheden
Grip op je werkdag – plannen en overzicht
Past bij: moeite met de volgorde van taken en onderbrekingen.
Deelnemers oefenen: taken opdelen, een eenvoudige planning gebruiken en opnieuw overzicht krijgen.
Omgaan met veranderingen op het werk
Past bij: onzekerheid door een nieuwe taak of werkwijze.
Deelnemers oefenen: bespreken wat verandert, vragen stellen en een nieuwe werkwijze stap voor stap oefenen.
Klantgericht communiceren
Past bij: contact met klanten of bezoekers, bijvoorbeeld bij ontvangst of catering.
Deelnemers oefenen: de vraag begrijpen, verwachtingen bespreken en hulp inschakelen.
Nederlandse taal op het werk
Zijn vooral Nederlandstalige instructies, berichten of gesprekken lastig? Dan bespreken we een taaltraject op maat. Deelnemers oefenen met de taal die zij voor hun werk nodig hebben. Niveau, duur en kosten bepalen we na de intake.
Eén of enkele deelnemers
Heeft u één of enkele deelnemers en zoekt u aansluiting bij een groep? We onderzoeken of leervragen in uw regio gecombineerd kunnen worden. Er is geen gegarandeerde startdatum. U ontvangt vooraf duidelijkheid over de opzet, locatie en kosten.
Een andere leervraag?
Zoekt u bijvoorbeeld digitale vaardigheden of een vakgerichte opleiding? We onderzoeken welke aanpak en opleider beschikbaar zijn en maken vooraf een voorstel.
Van uw vraag naar een passende training
- Vertel wat er speelt. Beschrijf een werksituatie, het aantal deelnemers en wat zij willen leren.
- Stem de aanpak af. We bespreken leerdoelen, een passende trainer en de praktische organisatie. Bij meerdere onderwerpen bepalen we samen de prioriteit.
- Maak ruimte voor het vervolg. Na de training ontvangt u een korte terugkoppeling met aandachtspunten om op de werkvloer verder te oefenen.
U hoeft nog geen training te kiezen. Bespreek uw vraag vrijblijvend via info@onbeperktleren.nl, 06 2025 2480 of de knop hieronder.
